条款版本 aflame-biz-page-terms-v11 · 生效日期:2026 年 11 月 11 日
本条款是你(使用 Aflame.cc 免费商家主页的商家,以及代表商家接受本条款的人)与 HUIWANLI LLC(一家加利福尼亚州有限责任公司,运营 Aflame.cc,下称「我们」)之间的协议。你注册 Aflame.cc 商家账号、创建或发布商家主页、申请认领主页(包括认领我们为你准备的样稿)时,即表示同意本条款。
本条款只适用于 Aflame.cc 免费商家主页。我们的付费营销服务适用《Terms of Service》,两者互不代替。我们如何处理你的资料,见《隐私政策》。
1. 服务内容
1.1 Aflame.cc 免费商家主页让本地商家建立一个介绍本店的网页,公开地址为 aflame.cc/c/ 加 8 位短码;你也可以在商家后台申请一个店名网址(例如 aflame.cc/你的店名),主页发布后生效,短码地址继续能用。店名网址不能用系统保留的词、别的商家已经在用的网址,也不能冒充别人或别的品牌,我们可以不予通过或要求更换。页面可以显示店名、行业、城市、一句话介绍、服务项目、店铺介绍、服务地区、营业时间、服务语言、常见问题(最多 6 条)、英文介绍、电话、微信号、地址、Logo 和照片、社交媒体链接(小红书、抖音、TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Yelp、Google 评价页),以及最多 10 张店铺照片(每张可以配一句说明)、最多 2 个 YouTube 视频(视频存放在 YouTube,主页上只放播放入口),并会自动生成用于分享的图片。页面适配手机和电脑。
1.2 这项服务免费。我们可以调整、增加或停止部分功能;如果要停止整项服务,我们会提前通过网站或邮件通知。
1.3 主页上没有在线预约或付款。顾客可以通过你在主页上留的电话、微信或地址直接联系你;你也可以在商家后台打开「留言表单」(默认关闭),让顾客在主页上给你留言,规则见 1.7。我们不转接、不保存顾客和你之间的通话或聊天。
1.4 商家后台提供「AI 帮改」:你说想怎么改,AI 给出修改建议,只有你确认后才会改动页面。AI 的建议可能不准确或不完整,请自己核对后再发布。使用时,你的要求、页面现有内容和你附上的图片会发给我们的 AI 服务商处理,详见《隐私政策》。
1.5 免费主页不附带任何购买义务,也不会因为你没有购买付费服务而影响主页的展示或功能。我们另外提供建站、Google 商家资料管理、SEO 与 AI 搜索曝光、社交媒体代运营等付费服务,只有在你主动询问或同意后才会向你介绍;付费服务另签协议。
1.6 商家后台会显示你的主页的访问数据,例如打开次数、访客人数、从哪里打开、大致地区、点电话和复制微信的次数、平均停留时间。这些数字是估算,只供参考:你自己登录时打开不算,能认出的抓取程序不算,顾客用微信右上角转发的次数统计不到。我们只保存每天的汇总数字,不保存单个访客的资料,也不会把访客的个人信息给你。数据保留约 13 个月。
1.7 留言表单:你可以自己设定表单的标题和栏目(常用栏目可以改名字、显示或隐藏、设为必填,另外最多加 3 个自定义栏目)。顾客的留言保存在商家后台的「留言」里,保存 90 天后自动删除,你也可以随时删除;我们会发邮件提醒你有新留言,邮件里不写留言内容,提醒发到你的登录邮箱或你另外设定并确认过的邮箱,可以在「账户」→「通知」里关掉。你同意:
- 不用表单收集社安号、证件号、银行卡号、密码、验证码、病历等敏感信息;
- 顾客的联系方式只用来回复他这次的咨询,不拿来群发广告、不转卖或交给别人;
- 顾客要求你删除他的资料时,在后台删除那条留言。
留言是顾客自己填写的,我们不核实其内容,也不保证每条留言都能送达或不被拦截;着急的事情请顾客直接打电话。主页换了店主时,新店主看不到换人之前的留言。
2. 谁可以使用
2.1 本服务面向在美国经营的商家。你必须年满 18 岁,并且是这家店的负责人,或已获得负责人授权。
2.2 每个商家账号最多可以拥有 1 个商家主页。经营多家门店的,请写信到 hello@aflame.cc,由我们人工处理。
2.3 你需要用自己能收信的邮箱注册并完成邮箱验证,或者用 Google 账号登录(这时账号邮箱就是你的 Google 邮箱)。
3. 账号与安全
3.1 请妥善保管密码,不要和他人共用账号。发现账号被他人使用,请立即重置密码并写信告诉我们。
3.2 改密码或重置密码后,所有设备上的登录都会退出。
3.3 如果账号涉嫌冒用他人身份、提交虚假资料或违反本条款,我们可以停用账号。账号停用后不能登录;名下主页是否下线由我们另行决定。
4. 发布与内容检查
4.1 主页先以草稿形式保存,只有你本人登录后能预览,不会公开。
4.2 资料填完整、第一次发布时勾选发布确认内容后,你可以直接发布;以后点「更新上线」,视为你对更新后的主页再次作出同样的确认。发布时系统会自动检查主页的文字、照片和店名网址是否符合第 7 条的内容要求(检查会用到 AI 服务,见《隐私政策》)。检查通过后主页立即公开;明显不符合要求的不能发布,我们会告诉你原因,修改后可以再发布。
4.3 主页公开后,你的修改先保存为草稿,线上继续显示原来的版本;你点「更新上线」并通过同样的检查后,新版本才公开。
4.4 我们不会在公开前逐一人工审核主页,也不会核实你是否是这家店的负责人,但可以随时检查已公开的主页。发现主页违反本条款、冒用他人身份或资料不实,或者收到相关投诉时,我们可以要求你修改、停用主页或停用账号,必要时先停用再通知你。自动检查和我们的检查都不代表我们确认了主页内容真实。
5. 认领已有主页
5.1 如果你的店已经有 Aflame.cc 主页,你可以申请认领。提交申请不会给你任何管理权限。
5.2 认领需要通过身份核实(我们使用主页上原来登记的电话,不使用申请人另填的号码),并由我们批准。同一个主页有多人申请时,批准一位后其余申请自动驳回;驳回时我们会写明原因。
5.3 如果对主页归属有争议,我们会根据能取得的证据作出判断,可以撤销原店主、重新指定店主,或暂时停用主页。
5.4 认领申请 14 天内未处理的,系统会自动关闭,你可以重新申请。
5.5 我们可能根据商家公开发布的信息(例如店名、服务项目、服务地区、电话、微信号),替商家准备一个不公开的主页样稿,并把私密链接发给商家。样稿不公开,也不会被搜索引擎收录;样稿里的照片是行业示意图,不是你的照片。
5.6 拿到链接的人不用注册就可以查看和修改样稿,所以请不要转发这个链接。想公开时,你需要注册账号,用这个链接认领样稿,再按第 4.2 条发布。公开前请核对样稿里的每一项资料;认领并发布后,样稿内容就视为你提供和确认的内容。
5.7 不需要样稿的,可以在样稿页点「不需要,请删除」,样稿会立即删除。30 天没有人打开或修改的样稿会自动删除(我们可以按你的要求延期)。
6. 你的内容和给我们的授权
6.1 你提交的文字、Logo 和照片(下称「你的内容」)仍归你或原权利人所有。
6.2 为了提供本服务,你授予我们一项非独占、免费、可在全球范围内使用的许可:存储、复制、展示你的内容;按页面版式调整图片(裁切、压缩,并去掉照片里的拍摄位置等信息);用你的内容生成分享图片;在主页底部显示「由 Aflame.cc 提供」。这项许可在主页公开期间有效;主页下线后,我们停止公开展示,但可以按《隐私政策》保留审核和版本记录。
6.3 你保证:你提交的资料真实、准确、不误导顾客;你上传的 Logo 和照片,本店拥有或已获得使用授权,不侵犯他人的权利;照片中能认出的人已同意公开。
7. 内容要求
你不能在主页上发布:
- 虚假或误导的信息,包括冒用其他商家的名称、电话或照片;
- 违法的商品或服务,或需要执照而你没有执照的服务;
- 侵犯他人著作权、商标、肖像或隐私的内容;
- 他人的个人资料(你自己和本店公开的联系方式除外);
- 不是本店自己的社交媒体账号链接,或者把顾客引到与本店无关的网页;
- 色情、暴力、仇恨、骚扰或其它我们认为不适合公开的内容;
- 无法证明的宣传,例如「保证」某种效果、「第一」「最好」之类的绝对化说法。
主页上的 YouTube 视频同样要符合上面的要求,而且应当是本店自己的或已获授权的视频。视频由 YouTube 播放,同时适用 YouTube 自己的条款。发布时的自动检查只看视频标题,不看视频内容。
我们可以修改或删除违反要求的内容,或停用主页。
8. 行业示意图
你没有上传照片时,主页可以使用来自正规图库、已获商用授权的行业示意图。这些图片会标注「示意图」和摄影师署名,并非本店实拍。你可以在后台关闭示意图。
9. 搜索引擎收录
主页发布后,我们允许搜索引擎收录,把主页地址列进网站地图(给搜索引擎看的网页清单),并在 Aflame.cc 商家目录(aflame.cc/shops)里列出店名、行业、城市、一句话介绍、部分服务项目和 Logo,链接到你的主页。没有发布的主页、样稿和停用的主页不让搜索引擎收录。已发布的主页如果内容太少(例如介绍太短、服务项目太少或没有填城市),顾客照常能打开,但暂时不让搜索引擎收录,也不列进网站地图和商家目录;商家后台会提示还差什么,补好并更新上线后自动恢复。遇到特殊情况(例如内容有争议),我们可以单独关闭某个主页的收录,关闭后它也不会出现在商家目录里;你不希望自己的主页被搜索引擎收录或出现在商家目录里,也可以联系我们关闭。
搜索引擎什么时候收录、怎么显示,由搜索引擎自己决定。我们不保证主页出现在任何搜索结果、地图或人工智能助手的回答里,也不保证排名。
10. 下线、停用和删除
10.1 你可以用账号邮箱写信到 hello@aflame.cc,要求下线主页、删除照片,或删除你的账号和个人资料。我们核实申请人身份后处理,一般在 45 天内答复。(第一版商家后台没有「自己下线」「自己删除账号」的按钮。)
10.2 主页停用后,公开地址显示「此页面暂未启用」,照片和分享图片不再公开。暂时停用不会删除任何资料;只有主页正式关闭(你要求下线或删除账号、商家结业,或我们按 10.3 处理后确认不再恢复)才开始按《隐私政策》计算保留期。恢复停用或关闭的主页后,需要你重新发布。
10.3 我们可以因为资料不实、侵权投诉、违反本条款或法律要求,停用主页或删除照片,并保留处理记录。
10.4 被删除的照片会从服务器上删除,并且不能再设回主页;已生成的分享图片会按剩下的资料重新生成。
10.5 删除账号后,你的邮箱、密码和登录记录会被删除,名下主页会正式关闭、照片会删除。为了处理日后可能出现的投诉或纠纷,我们会保留主页公开过的内容、谁在什么时候确认和审核的记录(去掉你的个人资料),保留期限和清理方式见《隐私政策》。
11. 不作保证
本服务按「现状」提供。在法律允许的范围内,我们不保证服务不中断、没有错误,也不保证主页给你带来顾客、来电、排名或收入。主页上的资料由你提供和确认,发布时的自动检查和我们的检查都只是合理核对,我们不对资料的真实性作担保。
12. 责任限制
12.1 在法律允许的范围内,我们不对间接、附带、特殊、惩罚性或后果性的损失承担责任,包括利润、收入、商机、商誉或数据的损失,即使我们事先知道这类损失可能发生。
12.2 在法律允许的范围内,因本服务或本条款产生的所有索赔,我们承担的全部责任合计不超过 500 美元。
12.3 以下情形不受 12.1、12.2 限制:我们的欺诈、故意不当行为或重大过失;我们违反适用法律;我们违反《隐私政策》或数据安全义务造成的损失;以及法律不允许限制的其它责任。
12.4 本服务免费提供,上述限制是我们能够免费提供本服务的基础。
13. 你的责任
因为你提交的资料、Logo 或照片侵犯他人权利、内容不实,或你违反本条款,导致第三方向我们索赔的,由你负责处理,并承担我们因此产生的合理损失和费用(包括合理的律师费)。我们会及时通知你,并配合你处理。
14. 条款变更
我们可以更新本条款,会在页面上公布新版本和生效日期。重大变更会提前通过网站或你的账号邮箱通知。变更生效后你继续使用本服务,即表示接受新条款;不接受的,可以写信要求下线主页。
15. 争议与适用法律
有争议请先写信给我们,我们会在 30 天内尽力协商解决。协商不成的,任何一方可以向加利福尼亚州洛杉矶县的州法院或联邦法院起诉,符合条件的也可以向小额法庭起诉。本条款适用加利福尼亚州法律。
16. 语言
本条款以中文版本为准。我们以后如果提供其它语言的版本,只作参考。
17. 联系我们
HUIWANLI LLC(运营 Aflame.cc),Los Angeles, California
邮箱:hello@aflame.cc